Chefläkare Barbro Kedinge inledde med att sjukhuset vill göra evenemanget till en tradition, och lyfte den fina posterutställningen i Hörsalen, med flera av sjukhusets egna utvecklings- och förbättringsarbeten som tidigare visats på Region Stockholms patientsäkerhetsdag. Hon berättade också om temat för den internationella Patientsäkerhetsdagen just i år: säker vård för alla med kroniska sjukdomar, och de särskilda utmaningar som finns kring det inom akutsjukvården.  

Därefter berättade Patient- och närståenderådet (PNR) om hur patienters och närståendes erfarenheter kan bidra till utvecklingen av vården. Ordförande Per Stålhem och PNR-medlemmen Helena Palmgren berättade om sina egna erfarenheter, och hur de fick upp ögonen för PNR och möjligheten att vara med och påverka vårdens utveckling.

Tillsammans med patientsäkerhetssamordnare Lina Törnblom berättade de om hur PNR utvecklats, från PNR 1.0 till 2.0 och nu snart 3.0, med ökande grad av egna initiativ och involvering i förbättringsarbete. Det senaste tillskottet är Patientavtrycket, som är en utmärkelse för tydlig och tidig patientdelaktighet som har gett resultat – mer om det kom senare under Patientsäkerhetsdagen. 

”Kloka val” på programmet

Nästa punkt på programmet var Akutklinikens föreläsning om ”Kloka val” och hur de drar lärdomar från avvikelser och använder dessa för att stärka patientsäkerheten. Föreläsningen, som hölls av verksamhetschef Rebecca Ottosson och kvalitetscontroller Ebba Wijkmark, började med den tragiska, men tyvärr sanna berättelsen om patientens ”Ing-Britt”:s resa genom sjukhuset. En resa där missade rutiner i kombination med olyckliga omständigheter ledde till en allvarlig fallolycka, som bidrog till att patienten sedan avled.

Rebecca Ottosson och Ebba Wijkmark berättade sen om hur de i arbetet med att analysera händelsen, och identifiera orsaker och genomföra åtgärder, involverade klinikens medarbetare. Ett arbetssätt som sedan permanentats som det klinikövergripande konceptet ”Kloka val”. I det lyfts regelbundet olika teman inom patientsäkerhet, med fallbeskrivningar, identifierade patientsäkerhetsrisker och kloka val av åtgärder och rutiner som minimerar risker. Kloka val berör alla yrkesgrupper, och går att tillämpa på klinikens olika enheter efter behov och förutsättningar.

Medicinklinikens ”Svåra samtal” gav Patientavtrycket

Den sista punkten på programmet blev utdelningen av ännu ett ”Patientavtryck”, nr 2 av de som hittills delats ut på sjukhuset. Det gick till Medicinkliniken för det sätt som man tillsammans med PNR-representanter tog upp det viktiga, men svåra (!) ämnet ”Svåra samtal och bemötande” på sina klinikdagar senast. Ett arbete som lett till många viktiga diskussioner och möten, både före under och efter klinikdagarna. 

Medicinklinikens ledning, och alla närvarande medarbetare fick ta emot priset till applåder från en samlad Hörsal.