Hjärtkliniken består av avdelning 31, avdelning 33A, hjärtintensivavdelningen (HIA), pacemakeroperation, angiografi/PCI, hjärtdagvården och Hjärtcentrum. Verksamheten är organiserad i patientflödena arytmi, ischemisk hjärtsjukdom och hjärtsvikt/vitier. Vården kännetecknas av tvärprofessionellt teamarbete, hög medicinsk kompetens och ett kontinuerligt förbättringsarbete med patienten i centrum.
Kvalitet och resultat
Patienternas upplevelse av vården är mycket god. I patientenkäten uppgav 96 procent att de fått tillräcklig information om sin vård och behandling, 98 procent att de blivit bemötta med medkänsla och omsorg samt 95 procent att de varit delaktiga i sin vård i den utsträckning de önskat. NPS uppgick till 70 procent.
Kliniken arbetar systematiskt med kvalitetsuppföljning genom nationella kvalitetsregister och strukturerade förbättringsarbeten. Ett nära samarbete mellan olika professioner, patienter och närstående har bidragit till fortsatt starka resultat inom flera hjärtsjukdomsområden. Under året genomfördes även uppdateringar av vårdprogram och flera utvecklingsinsatser för att stärka kvalitet, patientsäkerhet och patientdelaktighet.
Kvalitetsmått och patientupplevelse
Patienternas upplevelse av vården visar genomgående mycket höga resultat:
- NPS (rekommendationsgrad): 70 %
- Tillräcklig information om vård och behandling: 96 %
- Bemötande med medkänsla och omsorg: 98 %
- Delaktighet i vård och behandling: 95 %
- Slutenvårdskontakter: 6 781
- Öppenvårdsbesök: 21 338
- Pacemakeringrepp: 642
