W nagłych wypadkach należy skontaktować się ze Szpitalem Dziecięcym Astrid Lindgren,
Szpitalem Dziecięco-Młodzieżowym Sachsska, lub pediatrycznym oddziałem ratunkowym szpitala Karolinska Huddinge.
Po polsku
Przed wizytą na SORze
W przypadku nagłego zachorowania ginekologicznego skierujemy Cię do Szpitala Karolinska w Huddinge, Szpitala Danderyd lub Szpitala Söder.
W przypadku nagłych problemów z oczami należy skontaktować się ze Szpitalem Okulistycznym im. św. Eryka.
W przypadku nagłych problemów z uchem, nosem lub gardłem należy skontaktować się z
SORem Szpitala Uniwersyteckiego Karolinska w Huddinge (wymagane skierowanie).
Na SORze lekarze, pielęgniarki i pomoc pielęgniarska pracują razem jako zespół.
Po przybyciu na SOR przeprowadzana jest wstępna ocena w celu ustalenia pilności sytuacji. Oznacza to, że pacjent zostanie zapytany o objawy, historię leczenia, sprawdzone zostaną parametry życiowe, takie jak ciśnienie krwi, puls i nasycenie tlenem, a w razie potrzeby pobrane zostaną próbki krwi. Następnie pacjent otrzyma klasyfikację priorytetu oznaczoną odpowiednim kolorem i numerem. W zależności od oceny, pacjent będzie musiał poczekać lub zostanie szybko przyjęty przez lekarza, jeśli zaistnieje nagła potrzeba.
- Czerwony: Ostry stan zagrożenia życia, wymaga natychmiastowej pomocy.
- Pomarańczowy: Bardzo pilny stan, wymaga szybkiej pomocy.
- Żółty: Pilny, ale nie zagrażający życiu.
- Zielony: Mniej groźny stan, który może poczekać.
- Niebieski: Najmniej pilny, często przypadki, które można leczyć w placówkach podstawowej opieki zdrowotnej lub w ramach samodzielnego leczenia.
Gdy przyjdzie kolej na wizytę u lekarza, pacjent zostanie poddany bardziej kompleksowemu badaniu, które może obejmować szczegółowe pytania, badanie fizykalne, przegląd wyników badań itp. W oparciu o potrzeby pacjenta podejmowane są decyzje dotyczące dalszego leczenia, badań i dalszego postępowania. Następnie podejmowana jest decyzja, czy pacjent może wrócić do domu, otrzymać dalsze leczenie w ramach podstawowej opieki zdrowotnej/lokalnej przychodni, czy też musi zostać przyjęty do szpitala.
Najczęściej zadawane pytania na SORze
Jeśli nie masz własnego telefonu lub nie masz zasięgu sieci komórkowej, możesz pożyczyć od nas telefon umożliwiający wykonywanie połączeń. W poczekalni dostępne są również ładowarki do telefonów komórkowych. Personel SORu nie jest za nie odpowiedzialny, należy skontaktować się z firmą, której ładowarka znajduje się w poczekalni.
Toalety znajdują się w kilku miejscach na SORze, patrz oznaczenia na suficie, na podłodze lub na właściwych drzwiach.
Jeżeli konieczna jest pomoc w nagłych przypadkach z powodu bólu brzucha lub gorączki, należy dostarczyć próbkę moczu. Dlatego przed skorzystaniem z toalety należy skontaktować się z personelem, który wyda pojemnik na mocz z imieniem i nazwiskiem pacjenta. Próbkę należy pozostawić w otworze w ścianie wewnątrz toalety lub na podłodze, jeśli nie ma otworu, a personel zabierze ją stamtąd do analizy.
Najpierw należy upewnić się, że można jeść i nie trzeba pościć z powodów medycznych. Należy zapytać członka personelu!
Jeśli pacjent udaje się na SOR z powodu bólu brzucha, zazwyczaj wymaga się, aby nie jadł ani nie pił, co pozwoli uniknąć pogorszenia stanu zdrowia lub opóźnienia operacji z powodu braku postu.
W poczekalniach znajdują się automaty, w których można kupić coś do jedzenia i picia. Podczas długiego oczekiwania na SORze, istnieje również możliwość napicia się kawy.
Przy głównym wejściu znajduje się bufet Café Florence. Godziny otwarcia: poniedziałek-piątek 8.00–18.00 (jeśli nie ma dni ustawowo wolnych od pracy) i sobota-niedziela 11.00–16.00
Szpital posiada otwartą bezprzewodową sieć dla gości, w której odwiedzający i pacjenci mogą łączyć się i surfować po Internecie. Korzystanie z sieci jest bezpłatne i nie są wymagane żadne dane logowania.
W celu skorzystania z bezprzewodowej sieci dla gości, CSTG-PUB, należy połączyć się w zwykły sposób za pośrednictwem telefonu/tabletu/komputera. Otworzy się wówczas nowe okno przeglądarki z naszymi warunkami użytkowania i przyciskiem „Połącz”. Naciśnięcie go spowoduje zaakceptowanie warunków użytkowania, a następnie można rozpocząć surfowanie.
Apteka Hjärtat znajduje się przy głównym wejściu. Godziny otwarcia poniedziałek-piątek 8.00-18.00, sobota 11.00-15.00. Telefon: 0771-405 405.
Apteka Scheele przy Klarabergsgatan 64 jest otwarta 24/7.
Apteka Hjärtat w Ica Maxi przy Lindhagensgatan 118. Godziny otwarcia: codziennie 8.00-22.00.
Nie, nie ma możliwości umówienia się na wizytę. Ten, kto najbardziej potrzebuje pomocy medycznej, zostanie przyjęty najszybciej.
W przypadku podjęcia decyzji o powrocie do domu, pacjent robi to na własne ryzyko. W przypadku decyzji o powrocie do domu należy poinformować nas o tym fakcie, co pozwoli nam uniknąć ewentualnych poszukiwań pacjenta.
Na SORze pacjentowi może towarzyszyć jeden krewny. W szczególnych przypadkach, po indywidualnej ocenie, pacjentowi może towarzyszyć więcej niż jedna osoba.
Poczekalnia może wydawać się cicha, ale pacjenci przywożeni karetką lub na noszach mają bezpośredni dostęp do SORu. Ponadto z poczekalni nie widać pacjentów przebywających już na SORze w gabinetach badań lub na stanowiskach diagnostycznych. Niektórzy z tych pacjentów mogą być ciężko chorzy i wymagać dużych zasobów pod względem personelu i czasu.
Skierowanie oznacza, że ośrodek zdrowia lub lokalna przychodnia lekarska uważa, że pacjent wymaga oceny na SORze. Podobnie jak inni, pacjent ten będzie traktowany priorytetowo na podstawie objawów i parametrów życiowych.
W przypadku niektórych schorzeń nie możemy zastosować żadnych środków przeciwbólowych przed wizytą u lekarza. W przypadku stwierdzenia, że nie jest się w stanie tolerować bólu, należy poinformować o tym członka personelu.
Jeśli znajdujesz się w jednej z naszych poczekalni, można porozmawiać z członkiem personelu recepcji lub przy kontuarze. Jeśli dostępny jest przycisk alarmowy, najlepiej jest z niego skorzystać, a wówczas personel przyjdzie. Najlepiej jest nie rozglądać się w poszukiwaniu członka personelu, dla własnej prywatności i bezpieczeństwa wszystkich należy pozostać na swoim miejscu tak długo, jak to możliwe.
Różne liczby reprezentują parametry życiowe, które chcemy zmierzyć, tj. ciśnienie krwi, puls, nasycenie tlenem, tętno. Dzięki nim możemy monitorować wszelkie zmiany w samopoczuciu pacjenta. Personel za pomocą kamer również widzi monitory, mamy na Ciebie oko, nawet jeśli może się tak nie wydawać.
Należy nacisnąć przycisk alarmowy, a członek personelu przybędzie z pomocą. Jeśli ocenimy stan pacjenta jako stabilny, będziemy mogli tymczasowo odłączyć przewody. W takim przypadku, po powrocie należy ponownie nacisnąć przycisk, a my pomożemy w ponownym prawidłowym ich podłączeniu.
W przypadku konieczności pozostania w szpitalu możemy pomóc w zapewnieniu czystych ubrań, szczoteczki do zębów, grzebienia itp.
Transport sanitarny musi być uzasadniony z medycznego punktu widzenia, a ocena, czy pacjent jest uprawniony do takiego transportu, zostanie przeprowadzona przez świadczeniodawcę usług medycznych. Jeśli pacjentowi zostanie przyznany transport sanitarny, personel pomoże w zapisaniu przejazdu na niebieskiej karcie transportu sanitarnego. Jeśli pacjent posiada już wcześniej wydaną kartę, należy przekazać ją członkowi personelu. Jeśli pacjentowi przyznano transport wcześniej, jest on uprawniony do transportu sanitarnego.
Rozumiemy, że długie oczekiwanie może być frustrujące. Jednak nie akceptujemy żadnych form wrogości, gróźb ani przemocy. To jest nasza praca i oczekujemy, że będziemy traktowani z szacunkiem. Jeśli tak się nie stanie, będziemy zmuszeni wezwać pracowników ochrony w celu wyprowadzenia pacjenta z SORu. Groźby i przemoc będą zgłaszane policji.
W przypadku jakichkolwiek uwag, sugestii lub skarg dotyczących otrzymanej od nas pomocy medycznej, można skontaktować się z naszym Rzecznikiem ds. kontaktów z pacjentami. https://capiostgoran.se/mottagningar-och- avdelningar/patientvagledare/
Dostęp do dokumentacji medycznej i wyników badań można uzyskać pod numerem 1177. W celu uzyskania kopii dokumentacji medycznej należy skontaktować się z Działem Dokumentacji Medycznej pod numerem 08- 5870 1268.
Większość osób może pozostać w domu przez 7 dni bez konieczności przedstawiania pracodawcy zaświadczenia lekarskiego. W przypadku podejrzenia, że po wizycie na SORze konieczne będzie pozostanie w domu przez okres dłuższy niż 7 dni, należy skontaktować się z lekarzem. W przypadku pytań dotyczących zwolnienia lekarskiego po wizycie na SORze należy skontaktować się z przychodnią lekarską.
